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2010年新宝5注册下载实现旅游突破,突破,再突破

更新时间:2017-05-26 10:46:33 来源: 编辑: 已被浏览 查看评论
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..... 旅游经济是新宝5注册下载经济建设的中心,旅游产业是新宝5注册下载的生命产业、动力产业。旅游兴,则百业旺。2010年,我们要进一步解放思想、奋力拼搏,力争全市旅游业实现突破性发展。
  旅游工作目标取向有突破
..... 目标清晰,才能踩准节奏,重点突出。新宝5注册下载市旅游业要以打造世界旅游精品为目标,以建设国际风景度假旅游城市为品牌,以低碳高绿生态旅游示范区为名片,以石英砂岩大峰林为特色,以武陵山区旅游集散地为定位。
..... 任务明确,才能集中精力,奋力拼搏。新宝5注册下载要由旅游产业大市向旅游经济强市跨越,就必须加快旅游经济发展方式转型升级,大力推进旅游产品向观光休闲复合型转变、旅游经济向数量质量效益并重转变、旅游品牌向国际旅游目的转变。
..... 指标具体,才能可供操作,取得实效。2010年市委市政府大政方针已定,旅游接待人次增长10%,力保全市景区景点游客接待量突破2000万人次;旅游收入增长12%,力保全年旅游收入突破110亿元人民币,入境游客有新的突破。当前,我市旅游发展还是以做人数为重点,以规模效应促进旅游的提质转型。当前,我们要把这些定量指标分解到县、区、处,到景区景点,到旅行社,真正形成人人有指标,个个有任务,大家齐心协力,力争旅游业实现突破性发展。
  旅游业时空谋划有突破
..... 旅游是时空的结合,人们实现旅游的前提是有闲有钱。作为旅游目的地,新宝5注册下载要统筹谋划旅游的时效性,要认真思考延长旺季、搞火平季、缩短淡季的奇计良谋,要在搞活一季度、搞旺二季度、稳定三季度、搞热四季度上动手动脚,要在放大夜间时效、热闹月光下的消费上下功夫。同时,在旅游产品的组合上、旅游线路的编排上、旅游景区点作息时间上打时间差,以时间换取空间,在有限的时间里给游客最好的体验和享受。
..... 充分发挥全市丰富的旅游资源优势,让不同的游客各得其游、各得其获、各有其乐。要做大做强做优以石英砂岩大峰林为代表的观光产品,要加快发展东、西线旅游产品开发建设,要增强以市城区为中心的旅游集散功能,增大全市旅游接待能力和辐射作用,形成全市旅游统筹规划“一张图”,旅游发展“一盘棋”,对外营销“齐步走”,实现各景区景点错位开发、差异发展、各显其特、各尽其长、各得其利。
..... 抓住客源主要市场,稳定人数增长做规模。2010年我市旅游仍然坚持以国内市场为主,突破日、韩、港、台的入境旅游。要狠抓以北京为中心的环渤海湾、以上海为龙头的长三角地区、以广州为重点的珠三角地区主要客源市场,进一步巩固重庆、武汉等周边市场。
  创意营销上有突破
..... 旅游经济是注意力经济,旅游营销是永恒的主题,节庆活动营销则是旅游营销的重头戏。2010年我市节庆活动的营销要在传承上创新,在活动效应上放大,要不断提升国际乡村音乐节的品牌,增多客源国,吸引外国旅游者来新宝5注册下载;要创新举办国际森林保护节,让“地球呼唤绿色、人类渴望森林”成为来我市旅游的“请柬”;要积极筹办“世界旅游小姐总决赛、国际热气球大赛等赛事活动,给新宝5注册下载旅游增添新内容,增加新元素,注入新时尚,以吸引更多的游客来新宝5注册下载。
..... 媒体营销是旅游营销的连续剧。媒体宣传推介是旅游区应长期坚守的阵地。2010年要加强同国家级媒体的联系,采取多种形式宣传新宝5注册下载,继续做好“媒体请进来”的活动;有计划地同客流地市场媒体联系,以新的传播方式推介新宝5注册下载;加大同旅游企业所拥有的媒体的合作,让不同的受众了解新宝5注册下载;注重同新兴媒体的联系,以前沿时尚提升新宝5注册下载的地位,3G手机、高铁讯息、高空的媒体部要尽量让新宝5注册下载有一席之地。
..... 演好社会营销的感情戏。社会营销就是旅游企业实体到客源地市场实地营销,走访客源地市场,认真了解客源市场的喜好需求,量身定做推介旅游产品,货真价实地确定游客的游览计划。2010年,我市将继续组织旅游企业进社区入工厂活动,组织我市近千名外联人员宣传推介新宝5注册下载,有计划有组织地在客源地市场进行有的放矢的营销。
  旅游产品建设有突破
..... 旅游产品建设是旅游的吸引物,做好做优以石英砂岩大峰林为特色观光产品是当前的基础工作,丰富观赏内容、增加文化艺术内涵,提质扩容是当务之急。作为世界遗产、世界地质公园的武陵源核心景区,保护是第一位,保护自然遗产的真实性、完整性是最大的工作,但在观光线路上、观光景区点上,丰富内容大有空间,适时适地推出观日出、看晚霞、听松涛、赏奇花、春花秋月、飞禽走兽、风雨霜雪等景色景观的奇妙组合,让人流连忘返,令人回味无穷,而这些景观景色都有其深刻的科普知识,有些是可遇不可求,加之二十多年的接待,已经留下了名人许多足迹,轶事佳话,只要认真整理提炼,就别有一番情趣,别有一番天地。
..... 加强旅游同文化、体育、医疗的高度整合,开发旅游边缘组合产品,为不同游客提供不同业态的旅游产品,衍生出具有休闲度假、风情体验、科考探险、修学探秘的不同旅游线路,形成不同风格、不同类型、不同需求的产品,用差异发展占领市场,获得丰厚回报。
..... 研究市场需求,开发建设满足先锋游客的时尚产品。一个人之所以要旅游、就是寻求自己居住地所没有的东西。游客大多需要视角上新鲜、新奇,享受上方便、时尚,因此,在地方特色上注入时代因素,在民族风情融入时尚符号,才能让游客感到惊艳、惊奇、惊喜,才能留得往游客,才能提高旅游消费水平,逐步形成多品种、高品位、高密集度、高附加值的旅游产业繁荣局面。
  旅游企业发展有突破
..... 旅游发展需要旅游企业的发展壮大,旅游企业的发展壮大在市内要扶大做强。当前我市旅游企业还存在小、散、弱、抗市场风险差、市场竞争力弱等现象,面对这种情况,2010年还必须坚持给旅游企业以指导帮助,协调服务,在经济上给予优惠扶持,让旅游企业有扩大发展的经济能力;在方法上鼓励旅游企业兼并重组,形成自愿组合的独立法人实体;在管理上采取学习提升、融资支持、经济杠杆等手段,形成扶强做大的激励机制,尽力为旅游企业的发展壮大营造良好环境。
..... 旅游是一个完全开放的市场行为,2010年要加大我市旅游企业同客源市场的对接,坚持联大靠强。要鼓励支持我市旅游企业采取嫁接、融合、挂靠、股份等方式同国内乃至国际知名旅游企业实行无缝对接,采取多种形式促成不同的企业找到自己的对接伙伴,形成链条式延伸,一条龙发展。
..... 旅游经济是完全的买方经济。因而2010年我市旅游发展必须继续改革开放,打开山门,敞开大门,支持国际国内大旅游集团延伸链条来我市开办事机构,设立分支公司,建立旅游基地;鼓励国内国际知名公司在新宝5注册下载设立连锁机构,开办中介机构,服务咨询策划机构;尝试一些新的旅游业态的开发建设,构建一些新的发展平台。
  旅游管理有突破
..... 管理出效率。2009年市委市政府开展的“平安满意在新宝5注册下载”的专项活动提高了新宝5注册下载的美誉度和满意度,收到了很好的效果,2010年必须继续深入开展,以优质的管理实现旅游的新突破。旅游服务也是基础设施,是具有软硬综合功能的统一体。当前管理上的主要工作就是要突出标准化管理,全面导入国际质量环境、安全、卫生标准,从标牌及公共信息符号到人员服务礼仪礼节标准化进行规范和统一,按标准化要求进行操作。
..... 旅游是人的情感活动。旅游区的服务要坚持人性化服务。人性化服务实质是个性化服务,满足了游客的个性化需求,才能处处给客人以温馨,事事让客人感到方便,时时让客人保持良好的心态。要变刚性服务方式为柔性服务活动,变机械服务操作为生动服务技巧,变统一服务要求为热情好客的个性风格,让游客得到真诚热情尊重的深刻印象。
..... 旅游,游的是心情,客人心满意足的前提是心情舒畅,心情舒畅的基本保证是旅游消费,我们必须做到货真价实、明码标价、诚信经营,无坑、蒙、宰、骗行为,让客人明白消费、透明消费;心情舒畅的前提条件是客人所需的设备设施安全、方便,当前,我们要在“吃、住、行、游、购、娱”六要素的细节上保安全、查隐患、重方便,在各个环节重配套、重完善;心情舒畅的关键是热情服务的态度、细致周到的安排、有问必答的作风、有求必应的行动。只有服务工作做到位、客人才会心情舒畅,才能满意。
..... 展望2010年旅游业,可能最困难的时期已经过去,但是最复杂的局面或许还未到来。我们坚信,在市委、市政府领导下,只要上下同心、左右同力,2010年旅游一定能实现突破性发展。

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